Razer被FTC罚款退还N95口罩购买者，赔偿总额超100万美元

美国联邦贸易委员会（FTC）近日宣布，与Razer公司就其夸大宣传的Zephyr口罩达成和解，将向6,764名消费者退还购买款，总额超过100万美元。这款口罩于2021年推出，Razer声称其具备“FDA注册”并“提供N95级保护”。然而，FTC调查发现，该产品未通过FDA或国家职业安全与健康研究所的认证，测试结果也未达到N95标准，仅能达到86.3%的过滤效率。消费者无需申请退款，FTC将根据Razer提供的记录直接发送支票或PayPal支付，支票在90天内有效，PayPal支付需在30天内接受。Razer自2021年底至2022年初出售此产品，售价为100美元，但由于宣传误导和未达标准，该产品被迅速下架。尽管公司后期声明其并非医疗设备，也未通知消费者可申请退款，最终仅不到6%的购买者成功退款。此次和解将弥补这一问题，为受影响的消费者提供公平补偿。