谷歌最大的AI王牌:Gemini越懂你,搜索越聪明还是更“监控”?
谷歌搜索产品副总裁Robby Stein在最近的一次访谈中坦言,谷歌在AI时代最重要的机会之一,就是让搜索和Gemini“更懂你本人”,尤其是当越来越多用户向AI询问的是买什么、该怎么选、如何做决定这类主观问题时,比起一份通用的“热销榜单”,基于个人喜好、历史行为和偏好的答案显然更有吸引力。为此,谷歌正通过“连接服务”和Gemini Deep Research等功能,把Gmail、日历、云端硬盘等产品里的邮件、日程和文档,与搜索记录、浏览历史、位置轨迹以及第三方应用行为打通,希望让Gemini在回答问题、给出购物清单或行程建议时,像一个熟悉你多年的私人助理;同时,Gemini已经深度接入安卓设备,能够在用户授权后直接与短信、消息应用、电话和工具类应用协同工作,甚至在你没有主动打开Gemini的情况下,代为完成发消息、设提醒、查订单等操作。问题在于,这种“越用越聪明”的前提,是谷歌要保存和分析大量个人数据:默认情况下,Gemini的会话内容、设备信息、位置和反馈都会被记录并用于算法优化,部分内容还会被人工审核员抽样阅读和标注;即便关闭相关活动记录以减少训练,新对话仍会在后台短期保留,用于维持服务质量,而被抽样出来的对话则可能在与账号脱敏后保留更长时间,这让不少用户担心自己在日常聊天中无意间说出的隐私,会长期沉淀在某个看不见的系统里。更现实的掣肘在于,很多最“聪明”的功能,例如让Gemini帮你翻遍邮箱和网盘找资料、自动整理差旅信息或生成个性化清单,都依赖这些数据管道,一旦选择“强隐私模式”,功能就会明显“降级”,让人不得不在便利和隐私之间权衡。在规模上,Gemini已经拥有数亿级月活用户和大量开发者生态,谷歌多年来在搜索、地图、邮箱、安卓系统中积累的庞大用户画像,正在被逐步接入这套新一代AI助手;有评论用Apple TV+剧集《Pluribus》作比:剧中AI蜂巢系统用无所不知的能力为女主Carol定制生活,从饮食到社交一手包办,但她感受到的并不是温暖,而是被窥视和被操控。谷歌方面则强调,会在界面上清晰标记哪些回答是基于个人数据生成,并提供开关让用户控制Gemini能访问哪些应用、保存多长时间的活动记录,也提醒不要在对话中输入不愿与他人分享的机密内容。对普通用户来说,“谷歌最大的AI优势是它对你有多了解”这句话本身既是卖点,也是隐忧:一边是更贴身的智能助手和更懂自己的搜索结果,另一边是更难彻底退出的数据收集和长期留存,在AI全面渗透日常生活的下一阶段,谷歌如何拿捏好这条界线,可能直接决定人们对其AI产品的长期信任度,也会成为监管和公众持续追问的问题。
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