Amazon 推出 Health AI 助手，Prime 用户享 24/7 医疗对话

 Amazon与One Medical联手推出的Health AI助手现在面向Prime会员上线，声称能提供7×24小时的个性化健康咨询、病历解读、预约与处方管理，并能在获得授权后理解检查结果与用药记录。用户通过Amazon Health或One Medical应用登录后，AI可以在安全合规的环境下说明化验意义，提醒复诊，甚至自动将处方续配到Amazon Pharmacy或用户自选药房。Prime会员可享最多五次One Medical在线问诊的免费额度，涵盖感冒、皮肤、过敏、泌尿等常见问题，后续直接消息会话也支持14天内无缝续访。Health AI还可将任务转交给人工医生或提供商，管理处方、帮忙申请家庭成员共享服务，并承诺不会在更广泛的Amazon商业活动中使用个人健康信息。Amazon表示，未来会继续扩展接入人群与合作医疗体系，让AI成为医生团队的协作成员，而非替代者，让愈发碎片化的医疗体验更流畅。