联想Premium Care维修失误致RTX 4090游戏本故障
一名Lenovo Legion 7i用户因热问题将他的RTX 4090游戏本交给联想Premium Care进行维修,但机器在维修后由于液态金属泄漏而无法使用。尽管该用户多次尝试联系联想寻求解决方案,公司拒绝提供更换或退款服务。此外,第三方卖家Sharaf DG也仅提供了等值的商店积分而非现金退款,这远远不足以购买同等配置的新笔记本。此事件引发了消费者对联想售后服务质量的关注,并建议向迪拜消费者权益组织投诉。原文指出,液态金属的应用在游戏本上存在风险,尤其是在机器移动时可能导致泄漏。该用户表示Lenovo Premium Care进行了多次维修尝试但均未成功解决问题。由于高昂的升级成本和受限的商店积分,消费者面临极大困境。
