百思买维修后退回的联想笔记本少了一半内存

一位Reddit用户报告称，他将一台配备64GB RAM的联想Legion 5笔记本电脑送到Best Buy进行维修后，发现返回的机器只剩下32GB RAM。该用户的笔记本原本是按照制造商规格安装了32GB DDR5内存，并额外添加了一个模块升级到64GB。在使用8个月后，这台经过升级的笔记本出现问题并送修，但修复后的电脑虽然运行正常，却只剩下了32GB的RAM。Best Buy方面表示该型号笔记本无法支持超过32GB RAM的说法被用户质疑，因为机器此前一直正常使用了8个月时间。如果确实存在内存条故障问题，商店应该进行更换而不是减少内存容量。目前大多数网友建议用户亲自前往门店解决这一问题。