沃尔玛 CEO:不会依据购物记录等个人数据涨价
沃尔玛首席执行官 John Furner 致信顾客,回应外界对数字货架标签可能用于动态定价的担忧。他表示公司不会依据个人收入、购物记录、购买紧迫程度或对顾客支付能力的判断来调整价格,也不会因时段或突发急需而加价,并明确不会利用与 Sparky AI 助手的对话来改价。Furner 称全美门店年内普及电子价签,主要是为节省店员改价时间,而非实施个性化调价。这一表态正值美国联邦贸易委员会酝酿限制个性化定价政策,纽约州要求披露算法定价,新泽西、康涅狄格与马里兰州则推动禁止商店利用顾客个人数据改价。相关疑虑此前已由《华尔街日报》等报道放大,沃尔玛此次公开承诺意在澄清电子价签部署目的。
