亚马逊超百万机器人上岗，人类员工面临何种挑战与机遇

亚马逊目前拥有超过 100 万台机器人全天候在仓库工作，支持每日数千万包裹的配送，是全球第二大企业雇主。尽管机器人承担了大量高风险和重复性任务，但专家指出协作型机器人的兴起改变了人机关系动态，因为机器人物理上靠近人类并能主导工作节奏。自 2012 年收购 Kiva 系统后，亚马逊迅速组建机器人舰队，并在马萨诸塞州等地制造机器人，今年还将在德克萨斯州奥斯汀和印第安纳州格林伍德建立新工厂。目前机队主要由轮式移动机器人组成，如 Sequoia、Hercules 和 Titan 等型号，最新 Proteus 机器人具备传感器可在人类周围安全运行。为应对拥堵问题，亚马逊使用名为 DeepFleet 的 AI 基础模型套件进行协调。此外，公司计划今年将机械臂数量翻倍，用于抓取高处物品和分拣包裹。虽然自动化带来效率提升，但人类员工仍需与机器人协同工作，面临适应新节奏的挑战。