阿霍德德尔海兹确认网络中断系恶意攻击所致，美欧多个超市品牌受影响

荷兰跨国连锁超市集团阿霍德德尔海兹周一表示，一起网络攻击迫使其将旗下大部分美国和欧洲品牌的系统下线，大西洋两岸的消费者均受到影响。该公司确认，上周宣布在其IT系统中检测到的可疑活动系恶意行为者所为，并已于周一在荷兰报警。此次事件导致美国、荷兰和比利时的线上服务中断，但门店仍正常营业。公司表示，目前没有证据显示客户、员工或合作伙伴的敏感数据遭窃，但提醒相关调查仍在进行中。公司未说明攻击性质，也未透露是否涉及勒索赎金，称不会分享可能危及安全措施或干扰应对工作的进一步细节。该零售商表示正在分阶段恢复服务，旗下美国品牌Food Lion和Stop & Shop等的线上购物服务尚未恢复，预计将在未来几天内恢复。荷兰品牌Albert Heijn、Etos和Gall & Gall的网站和应用已重新上线，但Albert Heijn的送货上门服务预计要到周五才能恢复。比利时以及中欧和东南欧地区的电子商务服务已经恢复。首席执行官Frans Muller就此次中断致歉，称将系统下线是必要的预防措施，并表示尽管事件由他人的恶意行为造成，公司仍为给顾客带来的不便道歉。公司称已在发现事件后24小时内通知荷兰网络安全主管部门。阿霍德德尔海兹此前曾在2024年遭遇网络攻击，导致美国多家知名超市出现问题，当时有超过220万人的信息从公司系统中被盗。