据报道,亚马逊目前在全球仓储和物流中心已部署超过100万个机器人,这一数字正逐步接近甚至威胁到人类员工的地位。目前亚马逊员工总数为156万,主要集中在仓储设施,但单个设施的平均员工数已降至670人,为近20年来最低。与此同时,约75%的包裹处理流程涉及机器人,员工人均每日包裹处理量也从2015年的175件飙升至3870件。尽管自动化原本应减轻员工负担,但数据显示,41%的仓库员工曾在工作中受伤,近七成曾因此请无薪病假。亚马逊CEO贾西近日公开表示,随着AI与自动化进一步整合,公司“将不再需要那么多人从事当前的部分岗位”,显示其长期战略并非改善人力工作条件,而是用机器取代人力,从根本上压缩人力成本。