谷歌宣布为桌面版Chrome浏览器引入AI驱动的店铺摘要功能,帮助美国用户快速了解线上商店的信誉和服务质量。用户只需点击地址栏左侧的新图标,即可弹出窗口查看该商家的产品质量、客服、退货政策、价格合理性等综合评价。该功能基于Trustpilot、Bazaarvoice、Reseller Ratings等多个合作平台的评论生成,目前仅支持英语。此举不仅是为了提升用户购物体验,也是谷歌在AI浏览器竞争日趋激烈背景下的重要一步。随着Amazon等零售巨头将AI深入应用于推荐与评论总结,Google也在推动Gemini AI助手集成、AI购物模式等更智能的浏览与购物方案。未来,该功能是否扩展到移动端尚未确定。