研究提出新概念“工作废料” 指AI生成低质内容拖累团队

 咨询公司BetterUp Labs与斯坦福社交媒体实验室联合研究，在《哈佛商业评论》刊文提出新术语“工作废料（workslop）”，指看似合格却缺乏实质价值的AI生成内容。研究指出，这类低质量产出往往不完整、缺乏上下文，最终把修正和重做的负担转嫁给接收者，或许正是95%尝试AI的企业未见投资回报的原因之一。对1150名美国全职员工的调查显示，40%受访者过去一个月收到过“工作废料”。研究建议企业领导应示范有目的的AI使用，并建立明确规范，避免AI应用沦为低效重复劳动。