Superhuman强化企业邮箱AI:Superhuman Mail接入“代理式写作”和Ask AI侧边栏

2025年12月03日来源:engadget分类:人工智能
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完成对Superhuman Mail的并购并将公司整体从Grammarly更名为Superhuman之后,这家AI办公平台开始进一步把邮箱打造成“代理式”的工作中枢:最新一轮更新中,原本只在邮件撰写界面出现的“Write with AI(用AI写作)”被升级为可以在整个收件箱、日历以及网页范围内使用,面向商业版和企业版用户,AI不仅能从历史邮件中自动提取关键信息、整理自己和团队的空闲时间,还能在后台查找公开资料,再根据这些上下文生成邮件正文或回复草稿,如果遇到信息不完整的情况,还会自动调起“Ask AI”继续追问细节。桌面端界面左侧新增常驻的Ask AI侧边栏,让用户在浏览邮件时随时可以叫出AI起草备忘录、解读沟通记录、归纳待办事项或快速生成会议安排;iOS和桌面端已经支持查看Ask AI的历史对话,方便在不同设备之间延续之前的问题和草稿,而Android端目前已率先支持Write with AI,后续也会逐步获得其他新功能。随着品牌升级,原本的Grammarly写作工具、协同文档平台Coda以及Superhuman Mail都被统一纳入“Superhuman”旗下,形成面向企业的AI生产力套件和跨应用助手Superhuman Go,这次围绕Superhuman Mail的更新,延续的正是“让AI在你工作过的每个地方真正动起来”的路线——基础的写作辅助被打包进Starter入门方案,而跨收件箱、日历和网页的高级Write with AI与Ask AI组合,则主要面向愿意为效率付费的Business和Enterprise客户。对个人和团队来说,这意味着收件箱不再只是“等你来查”,而是可以交给AI先行梳理信息、预起草回复,再由人类做最后决策;但同时,更“代理式”的AI也带来新的问题:企业需要思考是否愿意让AI在大规模邮件和日历数据中自动串联信息,员工是否放心自己的询问内容和对话记录被长期保存用作训练优化,以及当AI开始主动“帮忙做选择”时,人类是否仍然保持足够的审核和控制边界,这些都将成为Superhuman以及整条AI邮箱赛道需要持续回答的关键问题。
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