AI改造服务业没想象中容易:VC的豪赌遭遇“隐形税”挑战

风投正热衷于收购传统服务型企业并用AI改造,以获取类似软件的高利润率。General Catalyst拿出15亿美元推行“创生”战略,在法律、IT等行业孵化AI公司并通过收购扩展客户;Mayfield也设立1亿美元专注于“AI队友”,单一项目半年营收增长三倍。然而,斯坦福与BetterUp研究显示,40%的员工因“工作冗余”受累,AI生成内容虽表面完善却缺乏实质,平均每人每月损失186美元生产力,1万员工规模年损失或超900万美元。虽然投资人坚持认为复杂度正说明其机会所在,但若裁员导致错误难以及时纠正,或维持人力抵消AI红利,利润翻倍的预期可能难以实现。尽管如此,因这些模式以现金流为基础,相比烧钱创业更具吸引力,风投仍在加速布局,押注AI迭代能最终覆盖更多行业。
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