Shopify CEO Tobi Lütke在内部备忘录中提出新规,要求各团队在申请增员与资源前,先证明AI无法胜任相关工作。他建议员工设想“如果AI代理已是团队一员,项目会如何展开”。这一做法在全球对AI替代就业的担忧中引发争议。Shopify去年已裁员20%,目前员工约8100人。与之类似,Klarna也在通过AI显著减少客服岗位,预期员工数将减半。
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